订药品 送鲜花 点咖啡……杭州夜间外卖订单量全国排名第四
发布时间:2019-07-11 15:54:39

商报记者 祝云燕

当我们结束一天工作进入梦乡时,一群身穿蓝色工作服的外卖骑手穿梭在城市的各条街道:他们往返于小区、餐馆、药店、超市、酒店、医院、网吧……与月光作伴,与路灯下的树影作伴。

在深夜,人们不仅需要食物的慰藉,还有人需要一杯咖啡提神、一束鲜花温暖爱人,更有人需要一盒急用的药照顾出差在外的自己……近日,口碑饿了么截取晚上9点到凌晨4点59分的外卖数据,整理出杭州篇《2019年上半年度口碑饿了么夜间经济数据报告》(以下简称《报告》),显示杭州整体夜生活氛围渐浓,2019年夜晚订单量同比去年增长近50%,在全国夜晚订单排名第四。

医药类订单增加10倍 一盒药和一束花都是爱意

一天的凌晨4点51分,杭州新天地文创园有用户叫了一单布洛芬缓释胶囊,备注“急用”。相信在彼时彼刻,对于这位在深夜加班的白领来说,外卖就是最温情的“急救所”。

除了填饱胃,越来越多杭州人习惯于在夜晚下单超市类、水果和应急药品等非餐商品。《报告》显示,2019年至今这些品类夜晚订单量分别同比增长64%、100%和1000%,增幅最大的品类依次为医药类(10倍)、鲜花(3倍)和甜品饮品(1.6倍)。

从夜晚药品订单量最高的前五收货地址来看,酒店和小区是下单应急药品的主要深夜场景,尤其是酒店,在前五项占据四个席位,包括绿城尊蓝钱江豪华精选酒店、钱江新城万豪酒店、君亭酒店和西溪喜来登度假大酒店。

从夜晚药品订单量排名来看,深夜需求量较高的基本是感冒药、消化药和体温计,避孕药、验孕笔的需求量也较大,订单量排在前三位的分别是某某牌感冒灵颗粒、某某牌避孕药和某某牌布洛芬混悬液。

有时,一盒药也承载了满满的爱。今年3月份,希捷从北京到杭州出差,入住了运河边的一家酒店。到杭州当天,她就感觉喉咙不舒服,由于当天工作行程排得非常满,对周边也不熟,一直没有买药。晚上回到酒店,她在微信上和男朋友说起这件事,本是无心撒娇求安慰,没想到半小时后她收到了男朋友在饿了么上点的药——一盒感冒冲剂和一包消炎药。那一瞬间,她感受到了满满的爱意。

表达爱意还有另一个极具冲击力的方式,就是送鲜花。《报告》显示,杭州江干区的夜晚偏好第一是鲜花(偏好是指某品类在某区县的订单份额/某品类在杭州的订单份额,数字大于1表示某区县对于该品类具有一定偏好度,数字越大,表示偏好度越高)。从夜晚鲜花订单量最高的前五收货地址来看,小区是下单鲜花的主要深夜场景,其中包括明桂北苑、清雅苑、高沙公寓、高沙小区等。

即使一天工作很漫长,但回到家的“夜归人”依旧选择用爱温暖家人,而外卖就是最贴心的“助手”。

深夜加班者爱浓缩咖啡

居民、网虫、医护人员成消费大户

“92年”的邱杨杨成为饿了么骑手已经4年多了,每晚几乎2点多下班,送的最多的是各个小区、酒店的餐食,传统热门夜宵小龙虾、烧烤依旧受到杭州人喜爱。《报告》显示,在桐庐、萧山区和临安,2019年以来这三个区域深夜小龙虾的饿了么订单量同比增长超一倍,建德和萧山的饿了么烧烤订单量也同比增长超一倍。不过杭州人深夜最爱吃的不是小龙虾和烧烤,而是安徽料理,第二名是江浙菜,安徽料理在杭州人夜宵中的占比是全国平均水平的近15倍。

除了用外卖饱腹的居民,邱杨杨还见过许多在加班的人,用一份餐食慰藉拼命奋斗的自己。从《报告》高单量用户地址里,可以看到杭州夜晚不同地方仍在活跃的群像——比如某位总是深夜值班的宾馆前台服务员、网吧深夜工作人员或是网吧资深游戏玩家、医院某位值班医生或护士、批发市场某位深夜进货整理的老板,他们2019年至今几乎每天夜晚都会下一单外卖。

在这些深夜奋斗的日子,少不了一杯提神的咖啡。《报告》显示,上城区人深夜较偏好咖啡,他们最爱喝的是浓缩咖啡、普通拿铁、焦糖玛奇朵、香草拿铁和摩卡可可碎片星冰乐,以此激发深夜的灵感。而西湖区则集聚了一群自律精英,饿了的他们会在深夜点一份沙拉,满足精神和身体的双向需求。

外卖平台延伸了零散商户深夜的服务半径,消费者夜晚包含应急在内的多元需求都可以通过外卖骑手的快速配送来满足。在大多数人不常关注的那些时刻、场所,一句“您的外卖到了”已经成为“夜归人”最熟悉和温情的陪伴。

来源:每日商报   作者:记者 祝云燕   编辑:陈俊男